En línea, 23 de abril de 2017
Gestión de clientes
Combinar clientes/sitios/equipo (novedad): Su base de datos de clientes crece con el tiempo y necesita consolidarse. Esta nueva función le permite combinar los registros de varios clientes, sitios o equipo para tener un único registro actualizado.
Simplemente seleccione el registro obsoleto y designe el registro de destino, una vista previa le permitirá validar toda la información antes de combinarla. Está disponible en clientes, sitios y equipo.
Planificación
Gestión de zonas horarias (novedad): Mejore su proceso de planificación de intervenciones definiendo zonas horarias para cada técnico. ScheduleAssist, nuestro asistente de planificación automática, lo tendrá en cuenta. Y en la visión global de la planificación verá el desarrollo del día de cada técnico en su zona horaria.
Informe de intervención
Lista de selección múltiple (novedad): Ahora puede permitir que un técnico seleccione varios valores de una lista desplegable en respuesta a una pregunta del informe de intervención.
Exportar zip en un solo clic para fotos (novedad): Nuestros clientes utilizan muchísimo las fotos y esta función figuraba entre las primeras de nuestra lista de peticiones: hemos simplificado las descargas de fotos añadiendo un botón que en un clic crea un paquete de todas las fotos incluidas en el informe y se las envía en un único archivo zip.
Mapa
Visualización de la escala de distancias (mejora): Synchroteam le permite ver el progreso del día de su técnico en un mapa, así como las intervenciones no planificadas y el tráfico en tiempo real. En relación con la función de zoom, ahora mostramos la escala de distancias para mejorar su apreciación de las distancias.
Móvil
Anotación de fotos (novedad): En relación con el informe de actividad, es posible que deba adjuntar una o más fotos. Synchroteam le proporciona las herramientas para comunicar visualmente sus ideas anotando fácilmente en sus fotos texto y dibujos a mano alzada.