Synchroteam 61.6 donne un nouveau look à l'application Android : l'écran Interventions, le Panier, le détail d'intervention et les écrans Clients, Sites et Équipements sont redessinés, et la synchronisation résiste mieux à un réseau faible ou absent. Tout est toujours à sa place, et la liste classique reste disponible si vous la préférez.

La mise à jour est gratuite et s'installe par Google Play. Il vous faut l'application 61.6.0 ou plus récente : la version est indiquée dans Menu > Mentions légales.

Après la mise à jour, la fenêtre « Bienvenue dans le nouveau look » s'ouvre une fois sur l'écran Interventions. Touchez C'est parti ! pour la fermer. Pour la revoir, touchez l'icône étoile en haut de l'écran.

Écran Interventions

L'écran Interventions est désormais une seule liste sous six filtres : En retard, En pause, Aujourd'hui, À venir, Terminées et Toutes. Chaque filtre indique son nombre d'interventions, et les filtres gardent leur place quand vous en changez.

• La recherche porte sur tous les filtres à la fois : saisissez un numéro d'intervention, un client ou une adresse, et chaque filtre indique combien d'interventions correspondent.
• Triez par date, priorité ou distance, en ordre croissant ou décroissant, depuis l'icône de tri à côté du champ de recherche. Proximité trie selon la distance depuis votre position ; Proximité d'une intervention trie depuis la position d'une intervention que vous indiquez.
• Sous un en-tête de jour, chaque carte n'affiche que l'heure ; la date est dans l'en-tête.
• Une intervention à la fois planifiée aujourd'hui et en retard reste dans Aujourd'hui avec l'étiquette En retard.
• La liste Terminées affiche les interventions terminées au cours des 7 derniers jours. Quand le téléphone contient des interventions terminées plus anciennes, un bouton en fin de liste les affiche.
• La liste vide propose un bouton Synchronisation

Panier d’interventions

Le Panier a le même en-tête que l'écran Interventions : un champ de recherche, puis sept filtres de tri : Priorité, Date souhaitée, Client, Site, Equipement, Ville et Proximité. Le filtre choisi indique son sens par une flèche ; touchez-le de nouveau pour inverser l'ordre.

• Avec un tri par distance, chaque carte indique la distance entre vous et l'intervention.
• La carte affiche le numéro d'intervention, le nom du client et la date souhaitée ; un numéro personnalisé long prend toute la largeur.
• Pour prendre une intervention, ouvrez-la et choisissez Planifier dans le menu : choisissez les dates et les heures, puis touchez Valider. Si le serveur répond par une erreur, l'application réessaie deux fois d'elle-même avant d'afficher le message, qui indique désormais le code de l'erreur.
• La liste garde ses lignes pendant qu'elle se recharge après un déplacement ou une synchronisation.

Détails d’une intervention

L'onglet Description d'une intervention s'ouvre sur un bandeau de statut, puis les informations en cartes.

• Le bandeau indique le statut, la date et l'heure planifiées et la durée prévue. La barre en bas de l'écran démarre, met en pause, reprend ou termine l'intervention, comme avant.
• Les cartes regroupent le technicien, le numéro, le client, l'adresse, le contact et les champs personnalisés. Les boutons ronds appellent, envoient un SMS ou un e-mail, ou ouvrent la carte.
• La carte Chronologie liste chaque changement de l'intervention sur le téléphone : Démarré, En pause, Repris et Terminée, chacun avec son heure, et la durée de chaque bloc de travail.
• L'onglet Rapport garde ses sections ; les cadres de signature sont des cartes blanches avec une zone en pointillés, et « Appuyer pour signer » ne s'affiche que pendant que l'intervention est en cours.
• Les onglets Pièces et Facturation ont le même style de cartes, sans bandeau de statut.

Clients, sites et équipements

Les écrans Client, Site et Équipement partagent une même présentation : le nom avec sa référence à côté, la ville et la distance dessous, et trois onglets : Infos, Interventions et Document.

• Infos : la carte Contact avec des boutons pour appeler, envoyer un SMS ou un e-mail ; la carte Adresse avec un bouton carte ; les lignes Liste Sites et Liste Equipements avec leur nombre ; les champs personnalisés, repliables avec la flèche.
• Interventions : l'intervention en cours sous En cours, la prochaine planifiée sous À venir, et toutes les autres interventions de la fiche sous Autres interventions.
• Document : les documents de la fiche, chacun s'ouvrant avec son bouton.
• Un site affiche son client en haut ; un équipement affiche son client et son site ; toucher la ligne ouvre la fiche.
• Le menu en haut à droite ajoute une intervention pour la fiche ou ouvre sa page dans le navigateur.

Synchronisation et travail hors ligne

La fenêtre de synchronisation affiche sa progression et peut être annulée à tout moment, sauf pendant la première synchronisation après la connexion, qui doit aller jusqu'au bout.

• Les changements de statut faits sans réseau (démarrer, mettre en pause, reprendre, terminer) attendent sur le téléphone et sont envoyés après la synchronisation suivante, l'un après l'autre, dans l'ordre où vous les avez faits.
• Sans réseau, l'application l'indique par un court message et continue de fonctionner sur les données locales.
• Si une synchronisation se termine encore quand vous touchez de nouveau l'icône, une fenêtre indique le nombre de secondes à attendre, puis lance la nouvelle d'elle-même.
• Les actions du Panier et les notifications d'intervention sont réessayées d'elles-mêmes quand le serveur ne répond pas.