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Lors de la saisie du rapport d’intervention, un technicien peut ajouter une réserve à un item.

Pour ce faire, il lui suffit de faire glisser de droite à gauche un item du rapport afin de faire apparaître les réserves.

Exemple :

Le technicien souhaite émettre une réserve sur un élément du rapport, il commence à faire glisser la question de la droite vers la gauche



Les réserves sont maintenant accessibles



La réserve est enregistrée, le compteur de réserve affiche 1 (1)



Voir l’article « Réserve  » pour la gestion des réserves sur le Back Office.