Date de publication: 23 avril 2017

Gestion des clients
 
Fusion Clients / Sites / Equipements (nouveauté) : Votre base de données clients devient volumineuse au fil du temps et peut nécessiter un dédoublonnage. Cette nouvelle fonctionnalité vous permet de fusionner les fiches de plusieurs clients, sites ou équipements afin d'en obtenir une seule à jour.
Il suffit de sélectionner la fiche obsolète et de désigner la fiche cible, une prévisualisation vous permettra de valider toutes les informations avant d'effectuer la fusion. Fonctionne pour les clients, les sites et les équipements. 
 
 
Planning
 
Gestion des fuseaux horaires (nouveauté) : Fluidifiez votre processus de planification en définissant pour chaque technicien le fuseau horaire auquel il appartient. ScheduleAssist notre assistant automatique de planification en tiendra compte ! Et sur la vue globale du planning vous visualiserez le déroulé de la journée de chaque technicien dans son fuseau horaire.
 
 
Rapport d'intervention
 
Liste de valeurs à sélection multiple (nouveauté) : Désormais vous pouvez autoriser un technicien à sélectionner plusieurs valeurs dans une liste déroulante, en réponse à une question posée dans le rapport.

Exportation des photos d'un rapport en un clic (nouveauté) : Les photos sont beaucoup utilisées par nos clients. A la demande générale nous avons simplifié l'exportation des photos en ajoutant un bouton qui vous permettra en un clic de télécharger l'intégralité des photos contenues dans un rapport dans un fichier zip.
 
 
Cartographie
 
Echelle de distance (amélioration) : Synchroteam vous permet d'afficher le déroulé de la journée de vos techniciens sur une carte, ainsi que interventions à planifier et le traffic routier en temps réel. Associée à la fonction zoom nous affichons désormais l'échelle de distance pour améliorer votre appréciation des distances.
 
 
Mobile
 
Annotation photo (nouveauté) : Associé au rapport d'activité vous pouvez être amené à y attacher une ou plusieurs photos. Synchroteam vous fournit les outils nécessaires pour communiquer visuellement vos idées en annotant facilement vos photos avec du texte et des dessins libres.