Mise en ligne, le 21 septembre 2023.
Une nouvelle version pour célébrer l’automne !
Cartographie et Géolocalisation
La vue cartographie de Synchroteam vous permet de visualiser en temps réel vos techniciens et vos interventions sur une vue cartographique.
Nous avons amélioré la recherche et les filtres dans les interventions à planifier.
Schedule Assist (aide à la planification)
Pour une optimisation accrue des distances parcourues, nous avons ajouté un paramètre permettant de limiter la recherche d’un technicien à une distance ou une durée maximale du lieu d’intervention.
Gestion des Contrats
Le module gestion des contrats vous permet de visualiser vos engagements contractuels, nous ajoutons avec la version 58 les fonctions suivantes :
- Liste des incidents, nouveau tableau amélioré avec les données de chaque intervention associée
- A la création de toute intervention, une vérification est faite sur présence de contrats avec SLA et création automatique de l’incident
- Sur création d’un incident, vérification automatique de la présence d’un contrat
Exports des données
Il est facile d’importer et d’exporter vos données dans Synchroteam. Pour cette nouvelle version nous avons ajouté les nouvelles fonctions suivantes :
- Exports Personnalisés, considérer les interventions “pré-planifiées” (c’est à dire avec date de préférence)
- Exports Personnalisés, ajout de la colonne “Pièces et Prestation - coût total”
- Exports des Utilisateurs : ajout colonne Groupe(s)
Agenda, liez votre planning avec votre agenda
- Lien iCal pour les gestionnaires qui contient les Tâches issues du CRM
API
- API CRM Timeline et Tasks
Mobile
- Droits spécifiques pour vos sous-traitants : permettre de créer des interventions ou de lister les clients