Synchroteam le permite mejorar el seguimiento y el desarrollo de las relaciones con sus clientes añadiendo Notas y Recordatorios.
Una nota es un campo de texto con fecha y hora, como un Post-it, que puede adjuntarse a un cliente, sitio, equipo, un trabajo y/o una oportunidad.
Para añadir una nota, tiene que entrar en los detalles de su cliente/sitio/equipo/trabajo.
Crear una nota
En la sección de la línea de tiempo, haga clic en el botón "Añadir".
Ahora puede :
- Dar un título a su nota
- Una descripción
- Seleccionar un Tipo entre las siguientes opciones : Llamada, Correo electrónico, Reunión, Nota o Mensaje de texto
- Anclar su nota si quiere que permanezca anclada en la parte superior de su línea de tiempo, como un recordatorio.
- Márquela como Pública para mostrarla en el portal de clientes
- Vincularla a una oportunidad
- Cuando la nota esté completa, puede hacer clic en el botón "Crear" o "Guardar".
Línea de tiempo
La línea de tiempo mostrará todas sus notas y oportunidades ganadas en orden cronológico, excepto las notas ancladas (ver arriba).
Si va a los detalles de un trabajo, también podrá ver sus oportunidades ganadas, así como las notificaciones generadas por sus trabajos.