Date de publication: 9 janvier 2017

Gestion des clients
 
Notes et Rappels (nouveauté) : Améliorez le suivi et le développement de vos relations avec vos clients par l’ajout de Notes. Une Note est un champ texte horodaté, à la manière d’un Post-it, qui peut être attachée à un Client, un Site, un Equipement ou une Intervention. Chaque Note peut faire l’objet d’un Rappel à une date déterminée, afin par exemple de ne pas oublier de renouveler un contrat d’entretien. Elle peut également être partagée entre tous les gestionnaires de votre organisation ou rester associée à votre profil.
 
 
Gestion des interventions
 
Devis en Intervention (nouveauté) : Fluidifiez votre processus de vente en transformant un Devis en une Intervention en un clic. Ainsi un Devis ayant été approuvé par votre client deviendra une Intervention et le devis sera alors ajouté à l’Intervention sous forme de pièce jointe.
 
 
Interface de Gestion
 
Corbeille (nouveauté) : La corbeille permet d’offrir une seconde chance aux éléments que l’administrateur aura choisi de supprimer, tout en préparant leur élimination définitive. Tous les Clients / Sites / Equipements / Interventions / Utilisateurs supprimés depuis moins de 30 jours pourront être restaurés unitairement. Passé ce délai, ils seront définitivement supprimés.
 
 
Gestion de stock
 
Gestion des droits (nouveauté) : L’administrateur peut maintenant autoriser les fonctionnalités suivantes pour tous les techniciens de son organisation : envoyer à, prendre à et demander à.
 
 
Mobile
 
Compte-rendu (nouveauté) : une nouvelle vue permet au technicien d’afficher sur son terminal le compte-rendu dans sa globalité pour le présenter au client avant signature. Une icône permet ensuite de récupérer le compte-rendu complété et signé sous format PDF, il pourra alors être imprimé, envoyé par mail...
 
 
Gestion des utilisateurs
 
Groupe (amélioration) : L’affectation d’un utilisateur à un groupe peut se faire directement depuis la liste des utilisateurs, ou depuis la fenêtre d’édition d’un utilisateur.
 
 
Tableaux de bord
 
Export (amélioration) : La génération des exports de vos tableaux de bord a été améliorée, avec une plus grande rapidité d’exécution et une meilleure compatibilité avec la dernière version de Microsoft Excel.
 
Contacts (amélioration) : Désormais vous pouvez ajouter à vos tableaux de bord les informations des Contacts associés à vos Clients, Sites et Equipements tels que nom, prénom, numéro de téléphone et adresse mail.