Synchroteam le permite planificar trabajos de forma temporal sin que los técnicos puedan sincronizar el trabajo.
Esta función puede resultar útil si tiene que planificar un trabajo, pero está a la espera de la confirmación del cliente antes de dejar que los técnicos inicien el trabajo.
Puede utilizar el modo Borrador en la Vista de la Programación Diaria o también puede hacerlo desde los detalles del trabajo.
Para activar esta opción:
1 - Haga clic en Configuración
2 - Haga clic en Opciones
3 - Active el modo Borrador
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Desde la vista de planificación diaria
Haciendo clic en el botón "Iniciar Modo Borrador" podrá crear y programar trabajos como borradores y también podrá reorganizar los trabajos ya programados en ese día.
Puede utilizar todas las herramientas de programación disponibles en la vista de programación: Añadir trabajo, Buscar trabajo, "Arrastrar y soltar", seleccionar trabajos de la lista "Para programar"...
Una vez que haya terminado de mover los trabajos, puede confirmar la programación de todos sus Borradores de trabajo haciendo clic en Guardar cambios o puede cancelar todos los cambios haciendo clic en Descartar.
En este caso se han guardado los cambios.
También puede restaurar la posición inicial de un procedimiento haciendo clic en su bloque y luego en "Restaurar".
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Desde los detalles del trabajo
Al planificar un trabajo, aparece una casilla (modo Borrador). Si le selecciona, el trabajo mostrará el estado Borrador.
El trabajo no aparecerá en la aplicación móvil y los técnicos no podrán iniciarlo hasta que el administrador o gestor validen la fecha y hora planificadas quitando el modo Borrador.
Para ello:
1 - Cree un trabajo
2 - Planifique el trabajo seleccionado al técnico, las fechas y las horas de inicio y finalización
3 - Marque la casilla Modo Borrador y haga clic en el botón Aceptar
Encontrará el trabajo con el estado Borrador en la lista de trabajos y en las vistas Planificación.
Desactivar el modo Borrador:
Para quitar el modo Borrador de un trabajo, puede:
- Confirmar la planificación directamente en la lista de trabajos (1).
- O deshabilite hacer clic en la fecha para "Reprogramar" el trabajo (1), desmarque la casilla de verificación Modo borrador (2) y haga clic en "Cambiar" (3)
El estado de su trabajo cambiará de Borrador a Planificado y ahora el técnico podrá sincronizar el trabajo en la aplicación.