Synchroteam le permite planificar trabajos de forma temporal sin que los técnicos puedan sincronizar el trabajo.
Esta función puede resultar útil si tiene que planificar un trabajo, pero está a la espera de la confirmación del cliente antes de dejar que los técnicos inicien el trabajo.
Para activar esta opción:
1 - Haga clic en Configuración
2 - Haga clic en Opciones
3 - Active el modo Borrador
Usar el modo Borrador:
Al planificar un trabajo, aparece una casilla (modo Borrador). Si le selecciona, el trabajo mostrará el estado Borrador.
El trabajo no aparecerá en la aplicación móvil y los técnicos no podrán iniciarlo hasta que el administrador o gestor validen la fecha y hora planificadas quitando el modo Borrador.
Para ello:
1 - Cree un trabajo
2 - Planifique el trabajo seleccionado al técnico, las fechas y las horas de inicio y finalización
3 - Marque la casilla Modo Borrador y haga clic en el botón Aceptar
Encontrará el trabajo con el estado Borrador en la lista de trabajos y en las vistas Planificación.
Desactivar el modo Borrador:
Para quitar el modo Borrador de un trabajo, puede:
- Confirmar la planificación directamente en la lista de trabajos (1).
- O deshabilite hacer clic en la fecha para "Reprogramar" el trabajo (1), desmarque la casilla de verificación Modo borrador (2) y haga clic en "Cambiar" (3)
El estado de su trabajo cambiará de Borrador a Planificado y ahora el técnico podrá sincronizar el trabajo en la aplicación.