Synchroteam le permite planificar intervenciones de forma temporal sin que los técnicos puedan sincronizar la intervención.

Esta función puede resultar útil si tiene que planificar una intervención, pero está a la espera de la confirmación del cliente antes de dejar que los técnicos inicien la intervención.

Para activar esta opción:

1 - Haga clic en Configuración

2 - Haga clic en Opciones

3 - Active el modo Borrador

Usar el modo Borrador:

 
Al planificar una intervención, aparece una casilla (modo Borrador). Si la selecciona, la intervención mostrará el estado Borrador.

La intervención no aparecerá en la aplicación móvil y los técnicos no podrán iniciarla hasta que el administrador o gestor validen la fecha y hora planificadas quitando el modo Borrador.

Para ello:

1 - Cree una intervención

2 - Planifique la intervención seleccionado al técnico, las fechas y las horas de inicio y finalización

3 - Marque la casilla Modo Borrador y haga clic en el botón Aceptar

 Encontrará la intervención con el estado Borrador en la lista de intervenciones y en las vistas Planificación.

Desactivar el modo Borrador:

Para quitar el modo Borrador de una intervención, puede:

- Confirmar la planificación directamente en la lista de intervenciones.

- O desactivarlo: vaya a la ventana de planificación de la intervención (1), desmarque la casilla Modo Borrador (2) y haga clic en Cambiar (3) 

El estado de su intervención cambiará de Borrador a Planificada y ahora el técnico podrá sincronizar la intervención en la aplicación.