Las etiquetas globales se pueden aplicar a clientes, sitios, equipamiento y ahora a equipos.

Se pueden asignar etiquetas de competencia a técnicos y tipos de intervención.

Estas etiquetas son de dos tipos posibles:

- Etiquetas globales para clientes, sitios, equipamiento y equipos.
Estas etiquetas se utilizan para filtrar la información mostrada, para asegurar la información disponible para el usuario. Esto es muy útil cuando se crea un acceso a un subcontratista con el que solo se desea compartir la información necesaria. Para dividir su base de clientes por sucursal o agencia, para asignar un técnico a un cliente, etc. Esta función puede satisfacer muchos de sus deseos. 

- Etiquetas de competencia para técnicos
Estas etiquetas se utilizan para filtrar automáticamente a los técnicos por una intervención específica.

Se pueden asignar varias etiquetas.

1 - Haga clic en Configuración en cualquier vista
2 - Haga clic en Etiquetas





Introduzca toda la información requerida:

1 - Nombre de etiqueta
2 - Tipo de etiqueta : global o de competencia
3 - Haga clic en Añadir para crear la nueva etiqueta




Ejemplo: creación de una etiqueta global Desarrollador 
1 - "No" significa que esta etiqueta aún no se ha asociado a un registro



Vamos a asignarla a un cliente


Así es cómo asignamos una etiqueta de competencia a un técnico

Para ver cómo usar estas etiquetas, consulte nuestro artículo Cómo usar etiquetas en Synchroteam.