Supprimer un utilisateur
1. Cliquez sur "Configuration" depuis n'importe quel écran
2. Allez dans "Utilisateurs"
3. Cliquez sur l’utilisateur de votre choix
4. Dans la liste cliquez sur « Supprimer »
5. Dans la fenêtre de confirmation cliquez alors sur « Oui, supprimer » afin de valider la suppression.
Veuillez noter que lorsque vous supprimez un technicien vous garderez l'accès à ses données (interventions, rapports d'interventions, activités...) et son planning, précédant la date de suppression restera affiché dans les vues Planning.
Semaine de la suppression du technicien
Semaine suivant de la suppression du technicien
De ce fait, lorsqu'un technicien est remplacé il est préférable de le supprimer et d'en créer un nouveau.
Attention :
Lorsque vous supprimez ou modifiez le profil d'un utilisateur veillez à toujours garder un utilisateur avec le profil d’administrateur sinon vous ne pourrez plus accéder à la configuration de votre compte, notamment à la section « Utilisateurs ».
Restaurer un utilisateur
Vous avez la possibilité de restaurer le compte d’un utilisateur qui aurait été supprimé.
Afin de réactiver l’utilisateur:
1. Cliquez sur "Configuration" depuis n'importe quel écran
2. Dans la liste allez dans « Plus… »
3. Cliquez sur la Corbeille
4. Utilisez le filtre par mot clé pour retrouver l’utilisateur
5. Cliquez sur le bouton « Restaurer »
Attention : Toute donnée supprimée sera sauvegardée dans la Corbeille pour une durée maximale d'un mois.