El técnico puede añadir un problema a cualquier artículo del informe de trabajo. Si se crea un problema, se notifica inmediatamente al gestor para que actúe.

Con un solo clic puede duplicar el trabajo para planificar un nuevo trabajo para resolver el problema.

La lista de trabajos con un problema está directamente disponible en el widget Problemas.

Seleccione el trabajo.



Los problemas se muestran en el informe de trabajo.


 
Si el gestor valida un trabajo con un problema, el sistema le preguntará y le sugerirá que cree un nuevo trabajo para resolver el problema.

Para ver cómo crear un problema en la aplicación, haga clic aquí.