El técnico puede añadir un problema a cualquier artículo del informe de intervención. Si se crea un problema, se notifica inmediatamente al gestor para que actúe.

Con un solo clic puede duplicar la intervención para planificar una nueva intervención para resolver el problema.

La lista de intervenciones con un problema está directamente disponible en el widget Problemas.

Seleccione la intervención.



Los problemas se muestran en el informe de intervención.


 
Si el gestor valida una intervención con un problema, el sistema le preguntará y le sugerirá que cree una nueva intervención para resolver el problema.

Para ver cómo crear un problema en la aplicación, haga clic aquí.