| Primer paso | |
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En la pestaña Trabajos, haga clic en Añadir trabajo Tenga en cuenta que también puede añadir un trabajo en la pestaña Planificación haciendo clic en un cliente/sitio/equipo o en Añadir nuevo en el lado derecho de la pantalla. |
| Segundo paso |
| En la ventana trabajo, rellene al menos todos los campos obligatorios resaltados en rojo y haga clic en uno de los botones Guardar. |
- Nombre y dirección del cliente. Autocompletar le permitirá seleccionar un cliente/sitio/equipo existente y prerrellenar determinados campos (dirección, información general, etc.)
- La información general se recupera automáticamente del cliente o sitio. Puede completar/editar esos campos.
- La ID del trabajo se puede personalizar si desea reemplazar la que proporciona automáticamente Synchroteam.
- Descripción del trabajo.
- El tipo de trabajo es una lista desplegable creada por el administrador de su cuenta. Cuando se selecciona, se completarán automáticamente los campos 6, 7 y 8. Puedes completarlos/editarlos.
- Informe de trabajo que será completado por el técnico en su dispositivo móvil.
- Prioridades: baja, media, alta.
- Competencias necesarias para realizar el trabajo. Esto también se utiliza en la rutina de optimización ScheduleAssist. (Consulte el artículo Optimizar planificación)
- Las preferencias de Planificación se pueden utilizar si decide crear el trabajo y, por ejemplo, utilizar Schedule Assist, que tendrá en cuenta sus preferencias para intentar encontrar la hora o el técnico más adecuado para el trabajo.
- Campos personalizables (si los crea su administrador).
- Información adicional (se puede consultar si se rellenaron los campos personalizables de cliente/sitio/equipamiento)
Una vez que haya completado la información del trabajo, haga clic en uno de los botones Guardar según su preferencia de planificación:
- Guardar: se crea el trabajo y se añade a la lista de trabajos Planificar.
- Guardar y abrir: se crea el trabajo, se añade a la lista de trabajos Planificar y es redirigido a la página de detalles del trabajo
- Guardar y planificar: se crea el trabajo y podrá planificarla en la ventana Planificación.
Para ver cómo editar un trabajo, haga clic aquí.
Si desea importar sus trabajos, consulte el artículo Importación de trabajos en masa.
