Si vous avez ce message, c'est qu'un autre terminal s'est connecté avec le même compte. Il est devenu le seul terminal qui a le droit de se connecter avec ces identifiants.
Pour corriger le problème :
- Lancer l'application sur le terminal avec lequel vous désirez synchroniser.
- Cliquer sur l'icône en haut à gauche.
- Cliquer du "Deconnexion"
- Cliquer sur "Effacer les données"
- Confirmer
- Entrer à nouveau vos identifiants (Domain / Nom de l'utilisateur / Mot de passe)
Votre terminal deviendra le seul périphérique qui a le droit de se synchroniser.
Attention, cette action supprimera toutes les données au préalablement enregistré sur Synchroteam et qui n'ont pas été synchronisé. Si vous êtes dans ce genre de cas, veuillez nous soumettre votre demande en cliquant ici.