Le Suivi de Temps vous permet d’avoir un suivi détaillé de vos journées de travail.
 
Le bouton « Démarrer » permet au technicien de démarrer une horloge, une intervention ou une activité.

DÉMARRER

AVEC LE SUIVI DE TEMPS

 
Le bouton « Démarrer » permet au technicien étant en Suivi de Temps de démarrer :

• L'"Horloge"
• Une intervention
• Un trajet
• Une activité

SANS LE SUIVI DE TEMPS

Le bouton « Démarrer » permet au technicien n’ayant pas de suivi de temps de commencer :

• Une intervention
• Une activité

HORLOGE ON/HORLOGE OFF

 
Afin de démarrer le suivi des temps :

• Allez dans « Démarrer » > « Horloge ON »
• Ou allez à l'icône de l'horloge rouge en bas à gauche > « Horloge ON »

Pour arrêter le suivi :

• Allez dans « Démarrer » > « Horloge OFF »
• Ou allez à l'icône de l'horloge verte en bas à gauche > « Horloge OFF »

DURÉE DE L’HORLOGE EN COURS

 
Lorsque le technicien est en « Horloge ON » il peut voir la durée de l'horloge en cours en cliquant sur « Démarrer » ou en allant sur l’icône de l’horloge verte en bas à gauche.

TOTAL DES HORLOGES DE LA JOURNÉE

 
Lorsque le technicien est en « Horloge OFF » il peut voir le total de la somme de la durée des « Horloge ON » démarrées pendant la journée en cours, en cliquant sur « Démarrer » ou en allant sur l’icône de l’horloge rouge en bas à gauche.
 



 
Par exemple, si vous avez commencé un « Horloge ON » hier et que vous le terminez aujourd’hui alors sa durée sera transmise à la journée d’hier.

Inversement, si faites un « Horloge ON » aujourd'hui et « Horloge OFF » dans 2 jours, la durée de votre horloge sera reportée aujourd'hui et non sur les deux prochains jours.
 

DÉMARRER UNE INTERVENTION

 
Si le technicien clique sur le bouton "Intervention" il sera dirigé vers un autre menu dans lequel il pourra choisir d'aller chercher une intervention dans une des 3 catégories suivantes :

• Aujourd’hui
• En retard
• A venir

S'il n'y a pas d'intervention dans l’une de ces catégories, alors le bouton correspondant ne sera pas affiché.

De plus, si l’une de ces catégories ne contient qu’une seule intervention alors en cliquant sur le bouton de cette catégorie, le technicien sera directement dirigé dans le détail de cette intervention.

DURÉE

Une fois qu'une intervention a été commencée, vous pouvez voir sa durée en cliquant sur l'icône de l'horloge ou sur le bouton avec le numéro d’intervention en bas.


 
Sur cette même fenêtre vous avez également accès aux fonctionnalités « Suspendre » et « Terminer ».
 
A noter :
Lorsque le technicien démarre une intervention, il démarre automatiquement un « Horloge ON ».
De plus, si le technicien passe en « Horloge OFF » alors que l'intervention est en cours alors cette dernière sera automatiquement suspendue.
Toutefois, lorsque le technicien termine son travail, celui-ci reste en Horloge ON.

DÉMARRER UNE ACTIVITÉ

DÉBUT/FIN

 
Dans le menu « Démarrer » vous ne pouvez commencer que des activités « Au travail » et « Trajet ».



Les activités de type « Indisponibilité » ne peuvent être créées que depuis l'onglet « Activités ».
De plus, veuillez noter que les indisponibilités facturables ne peuvent être créées que par un administrateur ou un gestionnaire.
 
Ainsi en allant dans « Démarrer » > « Trajet » vous pouvez démarrer les activités de ce type et de même pour les autres activités, qui ne sont ni des trajets ni des indisponibilités en cliquant sur le bouton « Activité ».
Enfin, sélectionnez votre activité (ex : « En Route » ou « Pause déjeuner ») et cliquez sur « Démarrer ».


 

DURÉE

Une fois que vous avez cliqué sur "Démarrer" vous pouvez voir le chronométrage de votre activité qui se présente sous la forme suivante : hh:mm:ss.




 
Notez que tout démarrage d’une activité facturable engendrera automatiquement un « Horloge ON », comme dans l’exemple ci-dessus.

Toutefois, lorsque vous terminez une activité facturable, le technicien restera en « Horloge ON ».
 

DISTANCE

Pour toute activité « Trajet » vous obtiendrez la distance parcourue en temps réel.

METTRE À JOUR L'ACTIVITÉ

 
Pour toute activité terminée vous pouvez modifier le « Type d’activité » ainsi que la « Description ».
Pour ce faire, allez à "Activités", sélectionnez une activité et cliquez sur un des champs pour lequel vous avez l’icône du crayon, apportez vos modifications puis cliquez sur le bouton « Mettre à jour ».




 
A noter : pour toute activité en cours vous ne pouvez modifier que la description.