Se pueden crear actividades para que estén visibles en las distintas vistas de la planificación (festivos, formación, enfermedad, etc.). Estas actividades se pueden crear para un técnico, un equipo o todo el mundo.

1. Haga clic en Configuración en cualquier vista
2. Haga clic en Tipos de Actividad

El tipo de actividad "Travel" se utiliza para el seguimiento GPS:

Ejemplo: para añadir una actividad Vacaciones

1 : póngale nombre a la actividad
2 : elija entre dos tipos de actividades: Actividad en curso e Indisponibilidad sabiendo que las indisponibilidades crearán un conflicto cada vez que se planifique una intervención al mismo tiempo.

3 : elija si la actividad es privada o no. Si selecciona sí, la actividad no se sincronizará en la aplicación móvil y los técnicos no podrán verla, crearla ni editarla.
and push the rest down.
4 : elija el color que desea asociar a esta actividad
5 : para acabar, haga clic en el botón Añadir



Ejemplo: vamos a crear una actividad Vacaciones para un técnico

1. Haga clic en Planificación
2. Haga a Día, Semana, Mes o Actividades

3. Haga clic en Añadir y luego en "Invalidez / Actividad". 

En la ventana de creación :

• (1) Elija un tipo de actividad
• (2) Puede elegir entre uno o más técnicos y agregarlos uno por uno.
• (3) También puede asignar la actividad a uno o más grupos de técnicos.
• (4) Haga clic en la fecha de inicio, luego en una fecha del calendario y haga lo mismo con la fecha de finalización.
• (5) Ingrese una hora de inicio y finalización para la actividad o seleccione la opción "Todo el día" (hora de inicio = 16:00 y hora de finalización = 17:00).
• (6) Agregue una nota (opcional).
• (7) Haga clic en "Crear".

Puede seleccionar varios técnicos o varios equipos o ambos, y seleccionar técnicos de diferentes equipos:

• Al seleccionar un equipo, solo se mostrarán los técnicos que lo componen. Si no selecciona ningún técnico, la actividad se añadirá a todos los técnicos del equipo.

• Puede seleccionar varios equipos y elegir uno o más técnicos de cada uno, o no seleccionar ninguno; en ese caso, la actividad se añadirá a todos los técnicos de los equipos seleccionados.

A continuación, verá la actividad en las vistas de programación y podrá editarla haciendo clic en ella y, a continuación, en su calendario.

Para obtener más información sobre cómo utilizar las actividades en la aplicación móvil, haga clic aquí.

Tenga en cuenta que si activa Control de horas en Configuración > Opciones tendrá acceso a otras opciones.

Podrá:

1 : crear un tercer tipo de actividad: Recorrido
2 : elegir si desea considerar la actividad como de pago o no

Las actividades de Recorrido solo pueden iniciarse en la aplicación móvil, ya que permiten obtener la duración real del recorrido, así como las distancias realizadas por los técnicos durante su días de intervención.

Para obtener más información sobre esta opción, consulte el artículo Control de horas.

IMPORTAR SUS ACTIVIDADES

Synchroteam también le permite importar sus actividades.

Para ello, diríjase a Configuración (1) > Importar/Exportar (2), haga clic en Importar actividades (3), luego en Subir, seleccione su archivo .csv, haga clic en Vista previa y continúe con la asignación de sus campos (4) antes de importar su archivo (5).

El archivo debe contener al menos el nombre de la actividad y la fecha de inicio y finalización.

Si deja vacíos los campos del técnico y grupo, la actividad se planificará para todos los técnicos.